Uvjeti korištenja

Zaštita osobnih podataka

Politika zaštite osobnih podataka u agenciji  MD real estate expert d.o.o. za usluge

OPĆA NAČELA

Agencija za posredovanje u prometu nekretnina – trgovačko društvo MD real estate expert d.o.o. za usluge, OIB: 24096573459, Jarunska ulica 35, 10 000 Zagreb (dalje: MD real estate expert ili samo MD real estate) kao osnovana i usklađena sa svim pozitivnopravnim odredbama u Republici Hrvatskoj ozbiljno shvaća zaštitu vaših osobnih podataka i poduzima sve potrebne tehničke i organizacijske mjere u skladu s najboljom praksom i obvezama koje propisuju pozitivnopravni propisi i Opća uredba o zaštiti podataka (EC 2016/679) – GDPR.

Temeljem Zakona o zaštiti osobnih podataka (NN 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12), Zakona o provedbi opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18), te Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka) (Tekst značajan za EGP) (SL L 119, 4. 5. 2016.) interno su uređene sve prakse i standardi potrebni za zakonito poslovanje u pogledu i u svezi osobnih podataka koji se prikupljaju, pri tome, ali ne isključivo, ograničavajući se na prikupljanje, obradu, čuvanje i druge radnje potrebne samo i isključivo za ostvarenje svrhe obrade, sve kako je navedeno.

Ako se ne slažete s Politikom zaštite osobnih podataka u Agenciji , molimo vas da se ne koristite našom stranicom ili da ne navodite svoje osobne podatke. Svaka promjena politike privatnosti bit će objavljena na ovoj mrežnoj stranici.

KLJUČNE INFORMACIJE

Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka jest Agencija za posredovanje u prometu nekretnina – trgovačko društvo MD real estate expert d.o.o. za usluge, OIB: 24096573459, Jarunska ulica 35, 10 000 Zagreb (dalje: MD real estate expert ili samo MD real estate).

Kontakt na koji možete slati svoje upite jest:
Adresa: Jarunska ulica 35, 10 000 Zagreb, adresa e-pošte: info@mdrealestate.hr

Svrha obrade i pravna osnova za obradu osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se u svrhu izvršavanja zakonskih obveza Agencije.

Podaci ispitanika/klijenta obrađuju se u skladu s važećim propisima bilo da je poslovna suradnja s Agencijom za posredovanje u prometu nekretnina ostvarena u svojstvu kupca / prodavatelja /najmodavca / najmoprimca / zakupodavca / zakupoprimca, osobe ovlaštene za zastupanje/opunomoćenika, te uključuju, ali se ne ograničavaju, na slučajeve osobnih podataka koji su dostavljeni u bilo kojem zahtjevu; pisanim, usmenim ili elektroničkim putem, obrascu o stvarnom vlasniku, obrascu o poslovnom subjektu ili kupoprodajnom ugovoru.

Svaka daljnja obrada podataka, po navedenim osnovama, dopuštena je samo u svrhe koje su podudarne s prvobitnom svrhom prikupljanja podataka, a to su radnje i postupci vezani uz kupoprodaju/zakup/najam/zamjenu nekretnine, te u takvom slučaju nije potrebna posebna pravna osnova obrade, jer ista predstavlja zakonitu osnovu za daljnju obradu podataka, kao i drugim pravno i životno potrebnim situacijama usko vezanima za obavljanje poslovne suradnje ili koji proizađe ili je u uskoj vezi s poslovnom suradnjom (npr. vođenje sudskih postupaka i vođenje evidencije o njima, zaštita osoba i imovine, otkrivanje počinitelja kaznenih djela i sprečavanje prijevara, zaštita osoba i imovine, ispunjavanje vaših zahtjeva kako biste nam pomogli da razvijemo, isporučimo i poboljšamo svoje usluge ili za naše interne potrebe, kao što su revizija, analiza podataka i istraživanja radi poboljšanja naših proizvoda, usluga i komunikacije s korisnicima i slično), zatim za odgovaranje na vaše upite i komentare, a s čime je Ispitanik/klijent izričito upoznat i u cijelosti suglasan.

Ukoliko bi se bilo koji ili svi Vaši osobni podatci obrađivali u svrhe koje nisu ovdje opisane ili izvan svrhe za koju ste dali privolu, prije takve obrade pružit ćemo vam informacije o toj drugoj svrsi i sve druge relevantne informacije o obradi.

Koje osobne podatke prikupljamo i kako do njih dolazimo?

Zbirke sadrže slijedeće vrste podataka :

  1. PODACI O STRANCI/KLIJENTU PRAVNOJ OSOBI ILI IZJEDNAČENOM SUBJEKTU

1.1. Naziv / tvrtka

1.2. Pravni oblik

1.3. Adresa sjedišta/obavljanja djelatnosti (ulica i kućni broj)

1.4. Mjesto

1.5. Država

1.6. Identifikacijski broj

  1. PODACI O STRANCI/ KLIJENTU FIZIČKOJ OSOBI

2.1. Ime i prezime

2.2. Prebivalište/uobičajeno boravište(ulica i kućni broj)

2.3. Mjesto prebivališta/ uobičajenog boravišta

2.4. Država prebivališta/ uobičajenog boravišta

2.5. Državljanstvo

2.6. Identifikacijski broj

2.7. Datum rođenja

2.8. Mjesto i država rođenja

2.9. Identifikacijska isprava (naziv, broj, datum izdavanja i naziv izdavatelja)

2.10. Da li je stranka politički izložena osoba (DA / NE)

  1. PODACI O FIZIČKOJ OSOBI STVARNOM VLASNIKU

3.1. Ime i prezime

3.2. Prebivalište/uobičajeno boravište(ulica i kućni broj)

3.3. Datum rođenja

3.4. Mjesto i država rođenja

  1. PODACI O PREDVIĐENOJ PRIRODI POSLOVNOG ODNOSA ILI TRANSAKCIJE

4.1. Vrsta poslovnog odnosa

4.2. Svrha poslovnog odnosa

4.3. Vrsta transakcije (gotovinska, bezgotovinska i dr.)

  1. DODATAK ZA POJAČANU DUBINSKU ANALIZU

5.1. Ukoliko je stranka politički izložena osoba

5.1.1. Podaci o izvoru sredstava i imovine koji jesu ili će biti predmet poslovnog odnosa ili transakcije

5.2. Ukoliko stranka nije nazočna kod uspostavljanja poslovnog odnosa

5.2.1. Dodatne isprave, podaci ili informacije na osnovi kojih je provjeren identitet stranke.

Agencija za posredovanje u prometu nekretnina ne obavlja obradu posebnih kategorija osobnih podataka.

Ako je to neophodno za izvršenje naših poslovnih aktivnosti i nevezano za konkretan ugovorni ili poslovni odnos, podatke prikupljamo iz javnih izvora (Sudski registar, Zemljišne knjige, FINA) ili su nam legitimno priopćeni od strane ostalih trećih osoba.

Jeste li obvezni dostaviti nam osobne podatke?
Niste obvezni. No imajte na umu da u slučajevima uskrate davanja traženih podataka nažalost nećemo moći s Vama zaključiti ugovorni odnos odnosno ispunjavati svoje zakonske i ugovorne obveze.

Razdoblje u kojem će podatci biti pohranjeni

Voditelj obrade će Vaše osobne podatke čuvati samo onoliko koliko je potrebno kako bi se izvršila njezina ugovorna ili zakonska obveza ili legitimni interes, osim u slučaju obrade osobnih podataka na temelju privole, kada u trenutku povlačenja vaše privole prestaje obrada. Privolu možete povući u svakom trenutku slanjem zahtjeva na naprijed navedenu adresu ili e-mail adresu.
Napominjemo da povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade temeljene na privoli prije njezina povlačenja.
Ako vaši osobni podatci više neće biti potrebni za ispunjenje gore navedene svrhe, bit će uništeni, osim kada je daljnje čuvanje propisano zakonom.

Tko je primatelj vaših osobnih podataka?

Primatelj Vaših podataka je Agencija za posredovanje u prometu nekretnina – trgovačko društvo MD real estate expert d.o.o. za usluge, OIB: 24096573459, Jarunska ulica 35, 10 000 Zagreb (dalje: MD real estate expert ili samo MD real estate), koji se obvezuje čuvati vaše osobne podatke i obvezuje se da ih neće priopćavati odnosno učiniti dostupnima trećim osobama bez vašeg posebnog odobrenja, osim pružateljima usluge koje angažiramo kao izvršitelje obrade za poslove koji su povezani s izvršavanjem ugovora u kojem ste stranka (primjerice, odvjetnički ured, javnobilježnički ured, nadležnim službama za prebacivanje režija i slično), nadležnim tijelima u svrhu obavljanja poslova iz njihove nadležnosti (primjerice Porezna uprava, MUP, sudovi), kada su ti podatci potrebni sudu ili nadležnom državnom odvjetništvu, odnosno drugim tijelima u jednakovrijednim pravnim postupcima,  kada je Agencija zakonski dužna dostavljati te podatke trećim osobama.

Koja su vaša prava povezana s obradom osobnih podataka?
Vezano uz obradu osobnih podataka, ispitanici/klijenti mogu koristiti slijedeća prava:

  1. Pravo na pristup informacijama o korištenim osobnim podacima

Ispitanici/klijenti mogu zatražiti potvrdu Agencije za posredovanje u prometu nekretnina, obrađuju li se njihovi osobni podaci i u kojoj mjeri, pod uvjetom da je ispitanikov/klijentov identitet nedvojbeno utvrđen i to uvidom u dokument sa slikom.

  1. Pravo na ispravak

Ukoliko se izvrši obrada nepotpunih ili netočnih osobnih podataka, njihov ispravak odnosno njihovu nadopunu ispitanik/klijent može u svako doba zatražiti davanjem dodatne izjave i pod uvjetom da je ispitanikov/klijentov identitet nedvojbeno utvrđen i to uvidom u dokument sa slikom.

  1. Pravo na brisanje

Podaci će biti brisani ukoliko ispitanik/klijent dokaže da razlozi iz kojih se obrađuju osobni podaci više nisu dopustivi ili potrebni s obzirom na svrhu u koju su prikupljeni, te ukoliko to ne brane važeći pravni propisi, ili se pak radi o obradi podataka u statističke svrhe kada osobni podaci više ne omogućuju identifikaciju osobe na koju se odnose, odnosno, ako su nužni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

  1. Pravo na ograničenje obrade

Ograničenje obrade ne odnosi se na: pohranu osobnih podataka ili ako su osobni podaci nužni za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva ili zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe. Ispitanik/klijent može zatražiti privremeno blokiranje obrade osobnih podataka, ako osporava točnost tih osobnih podataka.

Za vrijeme ograničene obrade osobnih podataka, pa dok ograničenje obrade ne bude ukinuto, predmetni podaci se mogu obrađivati samo na temelju privole ispitanika / klijenta.

  1. Pravo na povlačenje dane privole

Ispitanik/klijent ima pravo povući danu privolu za prikupljanje i obradu svojih osobnih podataka u bilo koje vrijeme, pismenim putem, na za to predviđenom obrascu za podnošenje zahtjeva za povlačenje privole, pod uvjetom da je ispitanikov/klijentov identitet nedvojbeno utvrđen i to uvidom u dokument sa slikom.

  1. Pravo pritužbe

Ispitanik/klijent ima pravo u svakom trenutku uložiti prigovor, u pismenoj formi, uz navođenje razloga, a Agencija za posredovanje u prometu nekretnina je tada u obvezi dostaviti obavijest o tome da li su povrijeđeni posebni interesi, prava i slobode ispitanika/klijenta.

  1. Pravo pritužbe nadzornom tijelu

Prigovori ispitanika/klijenta podnose se Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), odnosno

nadzornom tijelu unutar EU.

Prijenos podataka putem interneta nije posve siguran. Premda činimo sve što je u našoj moći da zaštitimo vaše podatke, ne možemo vam jamčiti sigurnost podataka koje prenosite na našu mrežnu stranicu; svaki takav prijenos poduzimate na vlastiti rizik. Nakon što primimo vaše podatke, koristimo strogo kontrolirane procedure i sigurnosne mjere kojima nastojimo spriječiti neovlašten pristup.

Traženje pristupa osobnim podatcima koji se odnose na vas ili traženje ispravka vaših osobnih podataka
Ako želite pristup svojim osobnim podatcima ili smatrate da je došlo do nepravilnosti u obradi osobnih podataka, molimo vas da se obratite na naprijed navedenu adresu ili e-mail adresu.

Ulaganje prigovora na obradu osobnih podataka
Ako smatrate da Agencija nema zakonsku osnovu obrađivati vaše osobne podatke, u svakom trenutku možete uložiti prigovor na naprijed navedenu adresu ili e-mail adresu.
U tom slučaju nećemo više obrađivati vaše osobne podatke niti ćemo vam moći pružati svoje usluge i biti s vama u poslovnom odnosu.7

Društvo može unositi izmjene i dopune u ovu Politiku, te će takve promjene učiniti dostupnim objavom nove Politike zaštite privatnosti na mrežnim stranicama Nove Molimo vas da povremeno provjerite ima li izmjena i dopuna ove Politike.